- # #{ticket.title}
- _<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Hatırlatıcı ulaştı!_
- Bir destek talebiyle ilgilenilmesi gerekiyor: müşteri "*#{ticket.customer.longname}*" ile (#{ticket.title}) için hatırlatıcı ulaştı.
- <% if @objects[:article] %>
- #{article.body_as_text}
- <% end %>
|