# #{ticket.title}
_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Hatırlatıcı ulaştı!_
Bir destek talebiyle ilgilenilmesi gerekiyor: müşteri "*#{ticket.customer.longname}*" ile (#{ticket.title}) için hatırlatıcı ulaştı.

<% if @objects[:article] %>
#{article.body_as_text}
<% end %>