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app/views/messaging/ticket_escalation/pt-br.md.erb

@@ -1,6 +1,6 @@
 # #{ticket.title}
-_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Escalado em #{ticket.escalation_at}_
-O ticket (#{ticket.title}) de "#{ticket.customer.longname}" foi escalado desde "#{ticket.escalation_at}"!
+_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Tíquete##{ticket.number}>: Escalado em #{ticket.escalation_at}_
+O tíquete (#{ticket.title}) de "#{ticket.customer.longname}" foi escalado desde "#{ticket.escalation_at}"!
 
 <% if @objects[:article] %>
 #{article.body_as_text}

app/views/messaging/ticket_escalation_warning/pt-br.md.erb

@@ -1,6 +1,6 @@
 # #{ticket.title}
-_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Vai ser escalado em #{ticket.escalation_at}_
-O ticket (#{ticket.title}) de "#{ticket.customer.longname}" vai ser escalado em "#{ticket.escalation_at}"!
+_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Tíquete##{ticket.number}>: Vai ser escalado em #{ticket.escalation_at}_
+O tíquete (#{ticket.title}) de "#{ticket.customer.longname}" vai ser escalado em "#{ticket.escalation_at}"!
 
 <% if @objects[:article] %>
 #{article.body_as_text}

app/views/messaging/ticket_info/pt-br.md.erb

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 # #{ticket.title}
-_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Última atualização em #{ticket.updated_at}_
+_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Tíquete##{ticket.number}>: Última atualização em #{ticket.updated_at}_
 * #{t('Group')}: #{ticket.group.name}
 * #{t('Owner')}: #{ticket.owner.fullname}
 * #{t('State')}: #{t(ticket.state.name)}

app/views/messaging/ticket_reminder_reached/pt-br.md.erb

@@ -1,6 +1,6 @@
 # #{ticket.title}
-_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Ticket##{ticket.number}>: Lembrete!_
-Um ticket precisa de atenção, lembrete criado para (#{ticket.title}) com usuário "*#{ticket.customer.longname}*".
+_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Tíquete##{ticket.number}>: Lembrete!_
+Um tíquete precisa de atenção, lembrete criado para (#{ticket.title}) com usuário "*#{ticket.customer.longname}*".
 
 <% if @objects[:article] %>
 #{article.body_as_text}

app/views/messaging/ticket_update/pt-br.md.erb

@@ -1,5 +1,5 @@
 # #{ticket.title}
-_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id} |Ticket##{ticket.number}>: Atualizado por #{current_user.longname} em #{ticket.updated_at}
+_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id} |Tíquete##{ticket.number}>: Atualizado por #{current_user.longname} em #{ticket.updated_at}
 <% if @objects[:changes].present? %>
 <% @objects[:changes].each do |key, value| %>
 * <%= t key %>: <%= h value[0] %> -> <%= h value[1] %>