1234567891011121314151617181920212223 |
- Nový ticket (#{ticket.title})
- <div>Dobrý den,</div>
- <br>
- <div>byl vytvořen nový ticket (#{ticket.title}) uživatelem "<b>#{current_user.longname}</b>".</div>
- <br>
- <div>
- Skupina: #{ticket.group.name}<br>
- Vlastník: #{ticket.owner.fullname}<br>
- Stav: #{t(ticket.state.name)}<br>
- </div>
- <br>
- <% if @objects[:article] %>
- <div>
- Informace:
- <blockquote type="cite">
- #{article.body_as_html}
- </blockquote>
- </div>
- <% end %>
- <br>
- <div>
- <a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">Zobrazit v aplikaci #{config.product_name}</a></div>
|