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- Chamado atualizado (#{ticket.title})
- <div>Oi #{recipient.firstname},</div>
- <br>
- <div>
- O chamado (#{ticket.title}) foi atualizado por "<b>#{current_user.longname}</b>".
- </div>
- <br>
- <% if @objects[:changes].present? %>
- <div>
- #{t('Changes')}:<br>
- <% @objects[:changes].each do |key, value| %>
- <%= t key %>: <%= h value[0] %> -> <%= h value[1] %><br>
- <% end %>
- </div>
- <% end %>
- <br>
- <% if @objects[:article] %>
- <div>
- #{t('Information')}:
- <blockquote type="cite">
- #{article.body_as_html}
- </blockquote>
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- <br>
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- <a href="#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}" target="zammad_app">#{t('Veja mais informações no Zammad')}</a>
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