# #{ticket.title}
_<#{config.http_type}://#{config.fqdn}/#ticket/zoom/#{ticket.id}|Билет##{ticket.number}>: Напомнянето е получено!_
Билетът има нужда да бъде прегледан: получено напомняне за (#{ticket.title}) от клиент "*#{ticket.customer.longname}*".

<% if @objects[:article] %>
#{article.body_as_text}
<% end %>