Nouveau Ticket (#{ticket.title})
Bonjour #{recipient.firstname},
Un nouveau ticket (#{ticket.title}) a été créé par "#{current_user.longname}".
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#{t('Owner')} : #{ticket.owner.fullname}
#{t('State')} : #{t(ticket.state.name)}
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#{t('Information')} :
#{article.body_as_html}
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