Dosažena upomínka pro ticket (#{ticket.title})
Dobrý den,
ticket (#{ticket.title}) vytvořený zákazníkem "#{ticket.customer.longname}" vyžaduje vaši pozornost a to protože bylo dosaženo doby pro upomínku.
<% if @objects[:article] %>
#{t('Information')}:
#{article.body_as_html}