PR 3305, 3306, 3308 - Improves Italian translation

app/views/mailer/test_ticket/it.html.erb

@@ -1,4 +1,4 @@
-Biglietto di prova!
+Ticket di prova!
 
 <div>Cear #{agent.firstname},</div>,</div>.
 <br>

app/views/mailer/ticket_reminder_reached/it.html.erb

@@ -1,8 +1,8 @@
-Promemoria raggiunto (#{ticket.title})
+Promemoria attivato (#{ticket.title})
 
 <div>Buongiorno #{recipient.firstname},</div>
 <br>
-<div>Un biglietto ha bisogno di attenzione, promemoria raggiunto per (#{ticket.title}) con il cliente "<b>#{ticket.customer.longname}</b>".</div>
+<div>Un ticket ha bisogno di attenzione, promemoria attivato per (#{ticket.title}) con il cliente "<b>#{ticket.customer.longname}</b>".</div>
 <br>
 <% if @objects[:article] %>
   <div>

app/views/mailer/ticket_update/it.html.erb

@@ -1,9 +1,9 @@
-Biglietto aggiornato (#{ticket.title})
+Ticket aggiornato (#{ticket.title})
 
 <div>Buongiorno #{recipient.firstname},</div>
 <br>
 <div>
-Ticket (#{ticket.title}) è stato aggiornato da "<b>#{current_user.longname}</b>".
+Il ticket (#{ticket.title}) è stato aggiornato da "<b>#{current_user.longname}</b>".
 </div>
 <br>
 <% if @objects[:changes].present? %>